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¿Tienes un marrón?
(O como dice Ana... ¿un brownie?)
No te preocupes. Esta es una de nuestras especialidades.
Somos como ese manitas de confianza que lo mismo te cambia un grifo que te ajusta una puerta… pero en versión digital.
Vamos, que si te ha caído un marrón en el entorno online, cuenta con nosotras.
¿Qué tipo de marrones?
- Te han pasado la gestión de las redes y no sabes ni cómo quitar a las personas que salen como administradoras de hace 7 años.
- Tienes un Facebook de persona y quieres convertirlo en página (pero sin liarla).
- No puedes acceder a tu Instagram porque te registraste con un mail que ya ni existe.
- Necesitas exportar las facturas de tu cuenta de anuncios y no sabes por dónde empezar.
- Te han hackeado la cuenta y nadie en Meta responde.
- No consigues crear una cuenta de TikTok Ads sin que parezca que estás lanzando un cohete a la luna.
- El community anterior desapareció con todas las contraseñas.
- Tienes 3 perfiles de empresa y todos están mal.
Lo intentamos. De verdad.
No te vamos a prometer milagros. A veces no se puede arreglar.
Pero si hay un mínimo resquicio de solución, lo vamos a intentar con todas nuestras fuerzas.
Llamadas, formularios, pantallazos, ayuda oficial, rebuscar en los foros, escribirle a Meta en mandarín si hace falta… lo que toque.
Y si no, al menos saldrás con un diagnóstico claro y una guía para saber qué hacer a partir de ahí.
Ane del Instituto de Juventud de Navarra lo tiene claro:
“Ana es la diosa de arreglar los marrones en redes.”
Nosotras no lo diríamos así, pero ya que lo ha dicho ella… pues eso 😏